因此 您已经为您的组织确定了战略目标,并且确切地知道您想要完成什么。但是你怎么知道你是否已经实现了你的目标呢?通过利用您的数据,您可以清楚地了解关键业务信息、明确目标并准确衡量成功。以下是企业领导者应跟踪的关键绩效指标 (KPI),以便转变他们的决策过程并领先于竞争对手…… 商业领袖的 KPI 1 支出 很明显,现金流是企业要跟踪的最重要指标之一。虽然更多地关注收入可能很诱人,但如果您在业务的其他领域不必要地损失大量资金,那么获得大量资金是没有好处的。 企业在几个方面花钱:例如,供应商、工资、费用和设备。
如果您有一个单一的真实来源来跟踪这些费用 您就可以衡量在哪些方面可以节省资金并提高运营效率。 2、整体毛利率 一旦您掌握了支出,您就可以开始专注于通过考虑在何处更有效地管理供应商或调整产品和服务的价格来增加利润。 了解您的利润率是找出哪些产品和服务的资源密集程度更高的关键,因此应该 香港电话号码列表 从进一步的投资中获益,而不是那些可以停止的投资。 3销售收入与销售目标 不想增加销售额的企业并不多,但令人惊讶的是,有多少企业没有明确的目标,这些目标是由数据而不是直觉决定的。花时间根据您的预测数字跟踪您的收入将使您了解您的销售团队的成功,同时为他们的目标提供指导。
每个客户的利润保留 每个客户的利润保 留率是一个至关重要的 KPI,它不仅可以揭示您与客户之间的财务关系,还可以揭示您所提供的产品或服务的质量。 跟踪此 KPI 可以帮助您确定您的主要客户,因此您应该将更多的精力投入到哪些方面。这将帮助您提高客户忠诚度,进而增加利润。 5客户动向 虽然获取客户很重要,但它比留住客户需要更多的时间和金钱,因此通常认为专注于后者更为重要。 分析客户保留数据可以帮助您跟踪任何趋势并查明客户为什么留在您身边,这样您就知道需要改进的地方以及应该抓住哪些机会。 6 成长追踪器 增长可以发生在各种业务领域:产品、服务、部门、员工、客户和分支机构。跟踪和报告您的成长以及您的业务的未来前景至关重要,尤其是当我们走出许多企业的困难时期时。